Salle
Prenez les commandes à table, sur un téléphone
Une vue de salle en direct et une prise de commande par recherche pour les serveurs, avec chaque commande envoyée directement en cuisine.
Mis à jour
Ce que vous obtenez
Une salle en direct
Voyez chaque table comme libre, installée, commandée, en attente, prête, à l'addition, en nettoyage ou bloquée, d'après le même plan de salle que celui que Manager modifie.
Les commandes à table
Cherchez un plat, choisissez les options et envoyez. La commande est acceptée et arrive en cuisine dès son envoi.
Alertes de commande prête
L'application serveur sonne quand la cuisine marque comme prête une commande de la table.
Additions et nettoyage
Demandez l'addition et marquez une table comme propre depuis le téléphone, pour que la salle reste exacte.
Fonctionne sur des téléphones ordinaires
Elle fonctionne dans un navigateur ou s'installe sur Android, donc des téléphones ordinaires suffisent.
Sur cette page
Ce que fait l'application
L'application serveur met la salle et la carte dans la poche d'un serveur. La vue Salle montre la salle par zone, comme la salle principale, les banquettes et la terrasse, avec chaque table indiquant son état, ses places et depuis combien de temps les clients sont installés. Un toucher ouvre la table et sa commande.
Les serveurs prennent les commandes à table avec une zone de recherche et des tuiles de texte, pour trouver rapidement un plat sans faire défiler des photos. Quand ils envoient, la commande part aussitôt sur l'écran de cuisine.
Son fonctionnement
- Associez un téléphone dans Manager sous Équipe et appareils, et connectez-vous avec votre code PIN.
- Ouvrez la Salle et choisissez une table. L'en-tête indique combien de clients attendent.
- Cherchez un plat, choisissez la taille et les options, et envoyez. La commande est liée à la table par sa session de table.
- Quand la cuisine la marque prête, le téléphone sonne.
- Demandez l'addition, et marquez la table comme propre quand elle est de nouveau libre.
Une salle, dessinée une fois
La salle est le plan que vous dessinez dans Manager, donc les tables, les zones et les places sont les mêmes dans l'application serveur, dans l'éditeur de plan de salle et sur les QR codes de table. Les clients qui commandent eux-mêmes depuis la table et les serveurs qui commandent pour eux utilisent les mêmes tables et la même cuisine.
Fiable dans une salle chargée
Chaque action s'écrit d'abord sur l'appareil et l'application l'envoie dès qu'elle le peut, donc une zone de mauvais signal n'arrête pas une commande. Chaque écriture porte une clé qui empêche une nouvelle tentative de créer une seconde commande.
Ce que cette fonction remplace
Elle remplace le bloc-notes, le trajet jusqu'à la caisse pour saisir ce qui a été écrit, et les commandes criées vers la cuisine. Pour un service avec une plus grande équipe ou la gastronomie, voyez les réservations et le plan de salle.
Voir le guide vidéo
Questions et réponses
Combien d'appareils de serveur puis-je avoir ?
Starter en comprend 5, Growth 15, et Unlimited n'a aucune limite.
Ai-je besoin de terminaux spéciaux ?
Non. Elle fonctionne sur des téléphones ordinaires dans un navigateur ou comme application Android.
Que se passe-t-il si le signal coupe dans la salle ?
Les commandes sont d'abord écrites sur l'appareil et envoyées au retour de la connexion. L'application ne fait pas attendre le serveur après le réseau.
Une commande de serveur arrive-t-elle en cuisine sans que personne l'accepte ?
Oui. Une commande passée par le personnel est acceptée à sa création, donc elle arrive tout de suite en cuisine.
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