Commande en ligne

Meilleurs systèmes de commande par QR code

Quel système de commande par QR code pour votre restaurant ? Lightspeed, Square, Flipdish, me&u et DineHarbor comparés sur ce que chacun publie en 2026.

Équipe DineHarborÉquipe éditoriale

Mis à jour le 4 min de lecture

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Un petit présentoir de QR code sur une table de restaurant à côté d'une carte

À retenir

  • La commande par QR code est soit une fonction d'un système pour restaurants, soit un produit séparé, et la voie la moins chère est généralement celle qui est déjà dans votre caisse.
  • Lightspeed inclut la commande par QR code et le paiement à partir de Core et la vend en option sur Basic, alors que la page restaurants de Square ne la mentionne pas.
  • me&u propose commande mobile et paiements sur devis, et nous n'avons pas pu confirmer la mention du QR code ni les prix sur sa page.
  • Vérifiez ce que voit un client sans application, comment la commande arrive en cuisine et ce que vous payez par commande.

En bref : le meilleur système de commande par QR code est généralement celui qui est intégré au système qui gère déjà votre caisse et votre cuisine, parce que la commande arrive au bon endroit. Les faits ci-dessous viennent de la page de chaque éditeur en octobre 2026 ; quand une page était succincte ou bloquée, nous le disons.

Pour comprendre comment fonctionne la commande par QR code et quand l'utiliser, lisez notre guide sur la commande à table par QR code. Cet article compare des produits.

Ce qu'il faut comparer

  • Où il se trouve : dans votre caisse, ou dans un produit séparé avec une intégration.
  • Ce que font les clients : scanner, parcourir, commander, payer, avec ou sans application.
  • La cuisine : la commande va-t-elle au bon écran avec le numéro de table ?
  • Langues et allergènes : les clients peuvent-ils lire la carte à leur manière ?
  • Coût : abonnement mensuel, frais par commande et frais de carte.

Les options en un coup d'œil

Situation en octobre 2026.

Système Ce qu'il publie Remarques
Lightspeed Restaurant Commande par QR code et paiement : option sur Basic (89 € par mois), incluse sur Core (159 €) et Pro (249 €) (Lightspeed) La page affiche des euros alors que sa FAQ mentionne des livres
Square Commande par QR code non mentionnée sur sa page restaurants (Square UK) La commande en ligne n'a ni abonnement ni commission ; renseignez-vous auprès de Square sur les options de QR code à table
Flipdish Non confirmé sur la page de tarifs que nous avons lue (Flipdish) Site web, caisse, borne ; devis pour les options
me&u Commande, paiements et produits hybrides ; « Talk to sales » (contactez les ventes), pas de prix (me&u) Nous n'avons pu confirmer ni la mention du QR code ni le prix
GloriaFood Commande par QR code ; fermeture le 30 avril 2027, plus d'inscriptions (comparer) Clients existants uniquement
DineHarbor Commande à table par QR code dans chaque formule : 69 £, 129 £ ou 219 £ par mois et par établissement (tarifs) Un code de table ouvre le site de commande, sans application

Lightspeed

La commande par QR code et le paiement sont une option de licence incluse à partir de Core, et une option payante sur Basic. C'est logique si vous êtes déjà sur une formule Lightspeed. Demandez comment les commandes par QR code comptent dans vos caisses et si des frais par commande s'appliquent.

Square

La page restaurants de Square décrit la commande en ligne pour retrait et livraison, un écran de cuisine et la gestion des tables sur Plus, mais ne mentionne pas la commande à table par QR code. Si c'est important pour vous, demandez à Square comment prendre les commandes à table.

me&u

me&u décrit une solution de commande et de paiement pour l'hôtellerie-restauration, avec des produits pour la commande côté client et côté serveur et pour les food halls, au Royaume-Uni, en Australie et aux États-Unis. Nous n'avons pu confirmer ni les prix ni le fonctionnement exact du QR code. Demandez un devis qui indique les éventuels frais par commande et la caisse à laquelle il se connecte.

DineHarbor

La commande à table par QR code fait partie de la commande en ligne dans chaque formule publique, avec un QR code par table qui ouvre le site de commande du restaurant dans le navigateur du client et envoie la commande en cuisine avec la référence de la table. Les cartes peuvent s'afficher en anglais, arabe, espagnol et français. Il n'y a aucune commission ; votre prestataire de paiement facture les frais de carte. Il ne se connecte pas aux applications de livraison.

Les clients commandent depuis leur propre téléphone
Les clients commandent depuis leur propre téléphone

Un petit test

  1. Essayez le parcours client sur un vieux téléphone.
  2. Vérifiez que le ticket de cuisine indique la table.
  3. Assurez-vous que l'équipe peut toujours prendre une commande à la main.

Voir informations sur les allergènes et commande en ligne pour ce que les clients doivent voir sur la carte, et comparatif des systèmes de commande en ligne.

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Questions et réponses

Quel est le meilleur système de commande par QR code ?

Celui qui fonctionne avec votre caisse et votre cuisine. Si votre caisse intègre déjà la commande par QR code, commencez par là. Sinon, comparez les spécialistes sur le prix par commande et sur la façon dont les commandes arrivent en cuisine.

Les clients doivent-ils télécharger une application ?

Avec DineHarbor, le QR code de la table ouvre le site de commande dans le navigateur, donc pas d'application. Vérifiez-le auprès de chaque éditeur.

La commande par QR code est-elle gratuite ?

Elle peut être incluse dans une formule, comme chez DineHarbor et Lightspeed Core, ou vendue en option. Les frais de carte s'appliquent dans les deux cas.

La commande par QR code fonctionne-t-elle sans internet ?

La page du client a besoin d'une connexion utilisable. Gardez une solution manuelle de secours et testez-la.

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À propos de l'auteur

Équipe DineHarbor

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L’équipe DineHarbor écrit ce blog pour les propriétaires et responsables de restaurants. Chaque article est vérifié par rapport au produit avant publication : ce que nous décrivons est ce que le logiciel fait.

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