La commande en ligne sur votre propre site, sans commission

Ce que fait le système

DineHarbor donne à chaque restaurant son propre site de commande. Les clients parcourent votre carte avec photos, prix, options et informations sur les allergènes, ajoutent des plats à un panier et règlent leur commande en invité ou avec un compte. Le même site fonctionne sur un téléphone, une tablette et un ordinateur portable.

Les commandes ne passent pas par un intermédiaire. Elles arrivent dans votre propre application Manager, en caisse et sur l'écran de cuisine, dans la même liste que les commandes de la caisse, du serveur et de la borne.

Son fonctionnement

1. Construisez votre carte une fois, ou importez-la depuis une photo.
2. Réglez vos horaires d'ouverture, votre zone de livraison et le prestataire de paiement que vous utilisez déjà.
3. Choisissez une mise en page d'accueil et vos couleurs, puis partagez l'adresse ou imprimez les QR codes de table.
4. Quand une commande arrive, Manager, la caisse et les écrans de cuisine sonnent jusqu'à ce que quelqu'un l'accepte ou la refuse.
5. Le client reçoit des e-mails à chaque étape : confirmation, acceptée, prête à retirer, en cours de livraison.

Ce que voient les clients

La carte est consultable par recherche, les menus apparaissent à côté des plats qu'ils contiennent, et un client peut enregistrer ses favoris. Au paiement, une adresse de livraison est suggérée pendant la frappe, et les frais de livraison s'affichent avant de payer. Si un client revient à une commande non payée, un bouton Payer maintenant rouvre le paiement, et la page indique clairement quand elle confirme encore un paiement pour que personne ne paie deux fois.

Les clients peuvent poser une question au site en langage courant avec Interroger la carte, et voir les horaires et une carte dans un bloc Nous trouver.

Ce que cette fonction remplace

Elle remplace un module de commande séparé, une fiche sur une plateforme de livraison qui prélève une part de chaque commande, ou un site avec simplement un numéro de téléphone. Voyez la commande sans commission pour le trajet de l'argent.

Bon à savoir

Vos 30 premiers jours sont gratuits, sans carte bancaire. Les applications clients à votre marque sur l'App Store et Google Play font partie de la formule Enterprise. La commande à l'avance est désactivée tant que vous ne l'activez pas, et la livraison demande un calcul de distance par la route fonctionnel : une adresse de livraison qui ne peut pas être mesurée est refusée et le client se voit proposer le retrait.