Laissez vos clients commander depuis la table avec leur téléphone

Ce que fait la fonction

Un client s'assoit, scanne le code sur la table et votre carte s'ouvre sur son téléphone. Il choisit des plats, sélectionne des options, voit les allergènes et envoie la commande. Elle arrive dans Manager et sur l'écran de cuisine comme une commande de table, avec la table à laquelle appartient le code.

Rien n'est à installer. Le code ouvre le même site de commande que vos clients utilisent chez eux, donc il n'y a qu'une seule carte à tenir à jour.

Son fonctionnement

1. Dessinez votre salle dans le plan de salle, avec une table pour chaque groupe de places.
2. Ouvrez Profil et QR dans Manager, où chaque table a son propre code, et imprimez les chevalets.
3. Placez un chevalet sur chaque table.
4. Un scan ouvre la carte de cette table. Le client commande et la cuisine la voit avec le numéro de table.
5. Si votre équipe sert aussi à table, le terminal de serveur montre les mêmes tables.

À qui cela convient

Cela convient aux cafés et aux restaurants décontractés où les clients commandent volontiers eux-mêmes, et aux salles chargées où les serveurs préfèrent porter les assiettes plutôt que prendre chaque commande. Cela fonctionne aussi comme canal supplémentaire dans un restaurant avec service complet à table, car l'application serveur et les codes utilisent les mêmes tables.

À savoir

Le paiement suit les options que vous activez pour votre site, comme le paiement par carte via votre propre prestataire. Les commandes des clients arrivent en attente d'acceptation par une personne, et l'alerte sonne jusqu'à ce que quelqu'un le fasse, donc la salle garde la main sur ce que la cuisine lance. Les clients qui préfèrent parler à une personne peuvent toujours appeler un serveur.

Ce que cette fonction remplace

Elle remplace des cartes papier périmées, la file au comptoir et un outil de commande à table séparé avec sa propre carte.