Commande en ligne

Meilleurs systèmes de commande en ligne

Comparez la commande en ligne sans commission de plateforme : Square, Owner.com, Flipdish, TouchBistro, Squarespace et DineHarbor en octobre 2026.

Équipe DineHarborÉquipe éditoriale

Mis à jour le 5 min de lecture

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Un téléphone affichant la carte d'un restaurant à côté d'un sac de vente à emporter

À retenir

  • La commande en ligne directe vous laisse le client et évite la commission des plateformes, mais vous payez toujours les frais de carte et un abonnement logiciel, et certains éditeurs ajoutent leurs propres frais par commande.
  • Square, TouchBistro et DineHarbor annoncent aucune commission sur les commandes en ligne ; Owner.com prélève 5 % de frais restaurant sur sa formule Flex ou 499 $ par mois à tarif fixe, plus 5 % de frais côté client.
  • Vérifiez trois points : ce que l'éditeur facture par commande, qui possède la liste de clients, et la facilité avec laquelle vous pouvez partir.
  • Un site qui prend des commandes n'apporte pas de clients à lui seul : associez-le à votre fiche Google Business Profile et à une bonne raison de commander en direct.

En bref : choisissez un système de commande en ligne selon ce qu'il facture par commande, qui possède vos données clients et s'il s'intègre au reste de votre restaurant. Les prix ci-dessous viennent de la page de chaque éditeur en octobre 2026. Quand une page était bloquée, nous écrivons « vérifiez la page de l'éditeur ».

Ce que vous comparez vraiment

Une page de commande est simple. Les coûts qui l'entourent le sont moins.

  • Abonnement mensuel : forfait fixe, par établissement ou par appareil.
  • Frais par commande : commission, frais restaurant, ou frais ajoutés côté client.
  • Frais de carte : facturés par le prestataire qui encaisse le paiement.
  • Propriété : votre domaine, votre liste de clients, les données de votre carte.
  • Ce à quoi il se connecte : une caisse et des écrans de cuisine, ou une tablette à part.

Notre guide sur la commande en ligne sans commission explique les calculs.

Les options en un coup d'œil

Situation en octobre 2026.

Système Ce qu'il publie Frais par commande
Square Online Ordering Gratuit pour démarrer ; commande avec « no monthly fees or commissions » (ni abonnement ni commission) (Square UK) Traitement des cartes, 1,4 % plus 25 p en ligne (tarifs)
Owner.com Flex 249 $ par mois ; Flat Rate 499 $ par mois ; sans engagement (Owner.com) Flex : 5 % de frais restaurant par commande ; les deux formules : 5 % de frais de support de commande côté client ; la page affiche des dollars
Flipdish Pack caisse plus commande à partir de 99 € par mois, facturé annuellement (Flipdish) « Transparent transaction fees » (frais de transaction transparents), taux non publiés
TouchBistro Commande en ligne sur devis (TouchBistro) Aucune commission sur les commandes en ligne, selon sa FAQ
Squarespace Formules de 14,40 € à 82,80 € par mois en facturation annuelle ; frais de boutique en ligne de 2 % sur Basic, 0 % à partir de Core (Squarespace) Taux de carte standard de 2,0 % plus 0,25 € ; site web généraliste, pas un système de restaurant
Slerp, ChowNow, GloriaFood Slerp : prix non publié (comparer) ; ChowNow : vérifiez la page de l'éditeur ; GloriaFood : fermeture le 30 avril 2027, plus d'inscriptions (comparer) Voir les pages
DineHarbor Chaque formule inclut la commande : 69 £, 129 £ ou 219 £ par mois et par établissement (tarifs) Aucune commission ; les frais de carte de votre prestataire

Square

Square vous permet de prendre des commandes à emporter et en livraison sur votre propre site, sans abonnement ni commission, et affiche les commandes sur son écran de cuisine. Il convient à un exploitant qui utilise déjà Square pour les paiements. Les tarifs de carte de Square s'appliquent à chaque commande.

Owner.com

Owner.com vend un forfait tout-en-un : site web, commande, application, fidélité et marketing. Sa page présente une formule Flex avec 5 % de frais restaurant par commande et une formule à tarif fixe de 499 $ par mois sans frais restaurant, recommandée aux restaurants qui font 5 000 $ de ventes en ligne par mois. Les deux facturent aux clients 5 % de frais de support de commande. Il indique que les formules sont sans engagement et sans frais de résiliation. La page est en dollars et ne mentionne aucune offre pour le Royaume-Uni : vérifiez la disponibilité et les prix dans votre pays.

Flipdish et TouchBistro

Flipdish regroupe caisse et commande avec un site à votre marque ; sa page ne publie pas ses frais de transaction. Voir notre comparatif Flipdish. TouchBistro dit ne prélever aucune commission sur les commandes en ligne et fixe le prix de la commande sur devis.

Squarespace

Un créateur de sites généraliste avec e-commerce. Il peut vendre de la nourriture, mais il n'est pas conçu autour des cartes, de l'envoi en cuisine ou de la commande à table : il convient à une petite vente à emporter qui veut d'abord un joli site. Voir les créateurs de site pour restaurants.

DineHarbor

La commande est dans chaque formule, sur votre propre domaine ou une adresse gratuite nom.dineharbor.com, avec retrait, livraison, commande à table par QR code et commandes programmées. Il n'y a aucune commission, et les frais de carte vont à votre propre prestataire de paiement. Les zones de livraison sont dans chaque formule et une application livreur avec tableau de dispatch est sur Growth (129 £ par mois). Il ne se connecte pas aux applications de livraison et n'a pas encore d'application iPhone sur l'App Store.

Une page de commande DineHarbor
Une page de commande DineHarbor

À qui chacun convient

  • Un café qui utilise déjà Square : activez Square Online Ordering.
  • Une pizzeria ou une vente à emporter avec un gros volume en ligne : comparez la formule à tarif fixe d'Owner.com au reste.
  • Un restaurant qui veut caisse, cuisine et commande ensemble : un système qui inclut la commande dans la formule.
  • Un restaurant qui a déjà un beau site : vérifiez le coût d'un module complémentaire.

Après votre choix

Une page de commande a besoin de clients. Revendiquez votre fiche Google Business Profile, mettez le lien de la page, et donnez aux habitués une raison de commander en direct. Voir arrêtez de payer la commission des applications de livraison.

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Questions et réponses

Quel est le meilleur système de commande en ligne pour un petit restaurant ?

Cela dépend de ce dont vous avez besoin d'autre. Si vous ne voulez que la commande, un spécialiste peut convenir. Si vous voulez aussi une caisse et des écrans de cuisine, choisissez un système qui inclut la commande dans la formule. Comparez les totaux, frais de carte compris.

Les systèmes de commande en ligne prélèvent-ils une commission ?

Certains n'en prélèvent aucune, d'autres facturent des frais par commande. Square, TouchBistro et DineHarbor annoncent aucune commission sur les commandes en ligne. La formule Flex d'Owner.com prélève 5 % par commande. Vérifiez chaque page.

Puis-je prendre des commandes en ligne sans site web ?

Certains systèmes vous donnent une page de commande sur leur propre adresse, que vous pouvez relier depuis les réseaux sociaux et Google. DineHarbor propose une adresse gratuite nom.dineharbor.com ou votre propre domaine.

La commande en ligne va-t-elle remplacer les applications de livraison ?

En général pas à elle seule. Beaucoup de restaurants gardent une application pour attirer de nouveaux clients et utilisent leur propre commande pour les habitués. Lisez notre guide pour arrêter de payer la commission des applications de livraison.

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L’équipe DineHarbor écrit ce blog pour les propriétaires et responsables de restaurants. Chaque article est vérifié par rapport au produit avant publication : ce que nous décrivons est ce que le logiciel fait.

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