Salle

Une caisse de restaurant rapide qui partage une seule liste de commandes

Prenez les commandes sur place, à emporter et en livraison sur une tablette, avec la cuisine, le site et le serveur sur la même liste.

Mis à jour

La caisse DineHarbor avec des tuiles de pizzas et leurs prix, une commande avec des frites et une boisson à droite, et les boutons Encaisser et Envoyer en cuisine

Ce que vous obtenez

  • La recherche d'abord

    Saisissez un nom ou un code pour trouver un plat vite. Les photos sont une option dans les réglages, désactivée par défaut, car la vitesse compte en caisse.

  • Des options bien gérées

    Tailles, suppléments, pizzas moitié moitié, retrait d'ingrédients et choix de menus utilisent les mêmes prix que votre site.

  • Caisses, services et clôture

    Ouvrez et fermez les services, notez les entrées et sorties d'espèces, partagez les additions et éditez un ticket Z qui concorde avec vos paiements.

  • Approbation du responsable

    Annuler un paiement ou sortir des espèces au-delà de votre limite demande le code PIN d'un responsable.

  • Une seule liste de commandes

    Les commandes de la caisse côtoient celles du site, de la borne et des serveurs dans Manager, et partent en cuisine quand vous les envoyez.

  • Prise en charge des lecteurs de carte

    Encaissez par carte avec un lecteur connecté, et imprimez les tickets sur votre propre imprimante.

Sur cette page
  1. Ce que fait la caisse
  2. Son fonctionnement
  3. Contrôle de l'argent
  4. Des prix identiques partout
  5. Ce que cette fonction remplace

Ce que fait la caisse

La caisse DineHarbor est l'endroit où un membre de l'équipe prend une commande, l'envoie en cuisine et encaisse. Elle est conçue pour la vitesse : vous cherchez un plat par son nom ou son code, touchez les options et l'envoyez. Les commandes sur place, à emporter et en livraison partent du même écran.

Tout ce que fait la caisse est partagé avec le reste de DineHarbor. Une commande de caisse apparaît sur l'écran de cuisine, dans Manager et dans vos rapports, à côté des commandes de votre site, de la borne et des serveurs.

Son fonctionnement

  1. Ouvrez un service et comptez le fond de caisse.
  2. Cherchez un plat, ou touchez sa catégorie, puis choisissez la taille, les suppléments et les retraits.
  3. Choisissez sur place, à emporter ou livraison, ajoutez un client si vous le souhaitez, ainsi qu'une table ou un nom pour le ticket.
  4. Envoyez en cuisine pour payer plus tard, ou encaissez tout de suite.
  5. En fin de journée, fermez le service. Le ticket Z montre les paiements par type et les remboursements, avec un approbateur nommé pour chaque mouvement d'espèces.

Contrôle de l'argent

La caisse enregistre les espèces entrées et sorties, la petite caisse, les dépôts au coffre, les pourboires et les partages d'addition. Annuler un paiement, et sortir des espèces au-delà d'une limite que vous fixez, demandent tous deux le code PIN d'un responsable. Les rapports de caisse vous permettent de rouvrir n'importe quel ticket Z passé depuis Manager.

Des prix identiques partout

La caisse calcule les variantes, les groupes d'options, les pizzas moitié moitié, les retraits d'ingrédients et les emplacements de menu avec le même module de tarification que la boutique en ligne, vérifié sur un jeu commun de paniers de test, donc un panier coûte la même chose en caisse et sur le site.

Ce que cette fonction remplace

Elle remplace une caisse qui ne parle pas à vos commandes en ligne ni à votre cuisine, et le second système que vous feriez tourner pour voir toutes vos commandes au même endroit. Pour les paiements par carte, voyez les lecteurs de carte, pour les tickets les imprimantes, et pour les problèmes de connexion le mode hors ligne.

La liste des commandes de Manager montrant côte à côte les commandes ouvertes de la caisse, du site, du QR de table, du serveur, de la borne et de l'application

Voir le guide vidéo

Take an order on the till

Questions et réponses

Sur quels appareils la caisse fonctionne-t-elle ?

Elle fonctionne dans un navigateur, y compris sur un iPad, et s'installe comme application sur les tablettes Android.

Combien de caisses ma formule comprend-elle ?

Starter en comprend 2, Growth 5 et Unlimited n'a aucune limite. Consultez la page des tarifs pour les chiffres actuels.

Fonctionne-t-elle si internet coupe ?

Les commandes sont enregistrées sur l'appareil et envoyées au retour de la connexion. Encaisser un paiement demande une connexion, et la caisse le dit.

Puis-je partager une addition ?

Oui. Les partages d'addition, les pourboires et les moyens de paiement sont enregistrés par paiement.

Dois-je utiliser des photos en caisse ?

Non. La caisse affiche par défaut des tuiles de texte avec une zone de recherche, et Afficher les photos est un réglage.

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