Combien coûte un POS de restaurant en 2026 ?

En bref : ce guide compare des offres et des sources du Royaume Uni. Un POS de restaurant coûte plus que son abonnement logiciel mensuel. Ajoutez le matériel de caisse, le traitement des cartes, les écrans ou imprimantes de cuisine, la commande en ligne, les appareils supplémentaires, l'assistance et les éventuels frais de sortie du contrat. Comparez la même installation chez chaque fournisseur sur une année complète, pas seulement le plus petit chiffre d'une page commerciale.

DineHarbor publie les fonctions actuelles de son POS de restaurant et les prix de ses formules. Ce guide explique comment transformer le devis de n'importe quel fournisseur en total comparable.

La réponse courte

Les tarifs des POS de restaurant varient parce que les systèmes n'incluent pas les mêmes éléments. Un devis peut couvrir uniquement une caisse. Un autre peut comprendre les écrans de cuisine, les téléphones des serveurs, la commande en ligne et les rapports. Le matériel peut être acheté, loué ou lié au traitement des paiements.

Les guides des fournisseurs décrivent généralement des coûts distincts pour le logiciel, le matériel et les cartes. Le guide britannique des coûts de Toast, le guide des coûts d'Epos Now et la présentation britannique de Clover expliquent chacun leur propre vision de ces éléments. Considérez les chiffres de ces pages comme ceux de leur fournisseur, puis demandez un devis écrit adapté à votre établissement.

Dernière vérification : 20 octobre 2026.

Le calcul utile le plus simple est :

logiciel + matériel + frais de carte + produits complémentaires + assistance + installation + frais de sortie

Calculez le premier mois, la première année complète et une année ultérieure normale. Un faible coût d'installation peut masquer des frais récurrents plus élevés, tandis que l'achat immédiat du matériel peut rendre le premier mois exceptionnellement cher.

Cinq coûts souvent oubliés

Le traitement des cartes

Un taux n'a de sens que si vous savez quelles cartes et opérations il couvre. Renseignez-vous sur les cartes de débit, de crédit, professionnelles et internationales, ainsi que sur les paiements saisis manuellement et en ligne. Contrôlez le montant fixe par opération en plus du pourcentage. Utilisez vos propres montants de commande, car des frais fixes n'ont pas le même effet sur un café à £5 et sur une addition à table de £100.

Demandez si vous pouvez choisir le prestataire de paiement. Si un fournisseur impose un prestataire, tenez compte de cette restriction dans votre décision, même si le prix du logiciel paraît bas.

Les caisses, écrans et bornes supplémentaires

Comptez chaque appareil nécessaire pendant le service le plus chargé, pas le plus calme. Prévoyez aussi une solution de secours. Un établissement peut avoir besoin de deux caisses, d'un écran de cuisine à chaque poste, de téléphones pour les serveurs et d'un écran pour le responsable. Une borne peut nécessiter sa propre licence même lorsque le POS principal est déjà payé.

Demandez ce qui se passe lors de l'ouverture d'un deuxième établissement. Les frais par appareil et par établissement peuvent rapidement modifier le total.

La commande en ligne et la fidélité

Certains systèmes vendent séparément la commande en ligne, les réservations, la fidélité, la livraison et les rapports. D'autres les incluent dans une formule. Notez ce qui est indispensable aujourd'hui et ce qui pourrait le devenir dans l'année. Chiffrez uniquement les produits que vous utiliserez réellement, mais ne comparez pas un devis limité à la caisse avec une formule opérationnelle complète.

Demandez aussi si les commandes en ligne entraînent des frais en pourcentage. DineHarbor ne prélève aucune commission sur les commandes, mais votre prestataire de paiement continue de facturer ses frais de carte.

La durée du contrat et le matériel verrouillé

Lisez les clauses sur la durée, le renouvellement, le délai d'annulation et la propriété du matériel. Vérifiez si le terminal fonctionne avec un autre prestataire et si les imprimantes utilisent des connexions standard. Une réduction peut être raisonnable, à condition de comprendre votre engagement.

Conservez ensemble la proposition commerciale, le contrat et la liste des produits. Si une promesse compte, demandez-la par écrit.

L'installation, la formation et l'assistance

Demandez si la saisie de la carte, l'importation des données, l'installation, la formation du personnel et l'assistance le week-end sont facturées en supplément. Confirmez les horaires de l'assistance et la procédure en cas de panne qui interrompt le service. Si un fournisseur propose uniquement une installation à distance, décidez qui connectera les imprimantes et testera le flux de cuisine sur place.

Votre propre temps a lui aussi un coût. Estimez le nombre d'heures nécessaires pour nettoyer les données de la carte, former le personnel et faire fonctionner deux systèmes en parallèle.

Les prix publiés aujourd'hui

Les chiffres ci-dessous constituent un aperçu limité, pas une comparaison complète des fonctions.

Sources et prix vérifiés pour la dernière fois le 20 octobre 2026. Square publie son offre actuelle sur sa page britannique de POS pour restaurant. Les autres fournisseurs doivent être indiqués sur devis uniquement, sauf si leur tunnel d'achat ou leur proposition fournit un prix actuel pour votre configuration.

Les prix de DineHarbor proviennent de la page des tarifs en ligne. L'essai de 30 jours utilise la formule Growth, ne demande aucune carte bancaire et comprend 500 crédits IA à tester. Les tarifs mensuels publics s'entendent par établissement et hors TVA. Ne vous fiez pas à ce tableau daté si la page des tarifs a changé depuis.

Construire votre propre comparaison

Créez une colonne pour chaque fournisseur et les lignes suivantes :

1. Logiciel mensuel pour chaque établissement.
2. Licences des appareils de caisse, de cuisine, de serveur, de borne et de livreur.
3. Achat ou location du matériel.
4. Frais de carte calculés avec votre véritable chiffre d'affaires mensuel par carte et votre nombre d'opérations.
5. Commande en ligne et éventuels frais par commande.
6. Fidélité, réservations, stock, rapports, API et webhooks.
7. Installation, migration des données, formation et assistance.
8. Durée minimale, renouvellement et annulation.

Écrivez inconnu à côté de tout élément non confirmé. Ne transformez pas une inconnue en zéro. Envoyez la liste terminée à chaque fournisseur et demandez-lui de la corriger.

Les questions à poser à chaque fournisseur

Puis-je exporter mes données ?

Demandez comment exporter les cartes, les produits, les clients, les commandes et les rapports. Confirmez le format et vérifiez si l'accès reste disponible après une annulation. Un export exploitable compte même si vous ne prévoyez pas de partir.

Le matériel est-il ouvert ou verrouillé ?

Notez le modèle de chaque tablette, imprimante, tiroir-caisse et lecteur de carte. Demandez ce qui peut être réutilisé. La caisse DineHarbor fonctionne sur les tablettes Android et iPad, ainsi que dans un navigateur. Elle prend en charge les imprimantes de reçus et de cuisine par Bluetooth, réseau ou USB lorsqu'elles sont compatibles.

Que fonctionne-t-il en cas de panne internet ?

Demandez une démonstration, pas une simple étiquette. Les actions qui continuent, l'endroit où les données sont conservées, le traitement des paiements par carte et la synchronisation ultérieure des enregistrements sont des questions distinctes. DineHarbor dispose d'un mode hors ligne, mais ses limites d'exploitation sûres dépendent de l'action et de l'appareil. Testez le déroulement exact du service dont vous avez besoin.

Quelles fonctions sont incluses ?

Demandez une liste détaillée pour le POS, le KDS, la commande par serveur, la commande en ligne, les tables par QR code, les bornes, les livreurs, les réservations, la fidélité, le stock, les rapports et les intégrations. Renseignez-vous sur les limites autant que sur la disponibilité.

Chez DineHarbor, Starter comprend le POS, les écrans de cuisine, les téléphones des serveurs et le site de commande. Growth ajoute l'application de borne, l'application des livreurs et la répartition des livraisons, avec jusqu'à cinq établissements. Unlimited supprime les limites annoncées pour les établissements et les appareils des opérateurs. Consultez la page des tarifs pour connaître les détails actuels.

Comment allons-nous le tester ?

Profitez d'un essai pour créer une partie de votre véritable carte, connecter une imprimante et simuler un service. Saisissez les options, remises, allergènes, paiements partagés et remboursements que vous utilisez régulièrement. Consultez le guide de démarrage, puis confiez le même test à un nouveau membre du personnel sans le guider.

Le POS le moins cher est celui qui permet un service fiable pour un coût total que vous comprenez. Un prix d'appel bas privé des outils de cuisine nécessaires peut offrir un mauvais rapport qualité-prix. Une formule plus vaste remplie de produits inutilisés peut être tout aussi coûteuse.

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