Administración
Acceso del personal y turnos de caja, sin complicaciones
Miembros del equipo ilimitados, roles y PIN para la sala, permisos por dispositivo y turnos que se cierran con un informe Z.
Actualizado
Qué obtienes
Personal ilimitado
Todos los planes incluyen miembros del equipo ilimitados, así que nunca pagas más por añadir a un camarero.
Cuatro roles
Propietario, administrador, miembro y lector. Los administradores tienen todos los permisos, los lectores solo pueden mirar, y a los miembros se les pueden dar permisos adicionales uno a uno.
Acceso con PIN para la sala
Da a un miembro del personal un nombre de usuario y un PIN de seis dígitos o más. Inicia sesión con él en todas las apps, sin necesidad de correo.
Dispositivos con sus propias reglas
Las cajas, las pantallas de cocina, los móviles de camareros y los quioscos tienen perfiles de permisos. Las pantallas de cocina y los quioscos funcionan sin PIN y permanecen bloqueados.
Turnos que cuadran
Abre y cierra turnos de caja con un fondo de caja, y un informe Z que cuadra con tus pagos, con la aprobación de un encargado para los cambios de riesgo.
En esta página
Qué hace
El área Equipo del Manager es donde decides quién puede iniciar sesión y qué puede hacer. Abarca a las personas, sus roles, los dispositivos que usan y los turnos que se llevan en la caja. Está hecha para que un encargado pueda dar de alta a un nuevo miembro del personal en un minuto.
Cómo funciona
- En el Manager, abre Ajustes, luego Equipo y dispositivos, y añade a una persona.
- Elige un rol. Los administradores pueden hacerlo todo, a los miembros se les pueden dar permisos adicionales, y los lectores son de solo lectura.
- Para el personal de sala, da un nombre de usuario y un PIN. Inician sesión con él en la caja, la app de camareros, el Manager y la web.
- Vincula dispositivos y elige un tipo. Cada tipo lleva una lista de permisos, con perfiles para la caja, la pantalla de cocina, el móvil del camarero y el quiosco.
- En la caja, el personal abre un turno y un encargado lo cierra con un informe Z.
Seguro por defecto
Un miembro que no tiene permiso para gestionar el equipo ve una lista de solo lectura de quién trabaja allí, su rol y cuándo se le vio por última vez, sin correos ni permisos. Una cuenta se bloquea durante un día tras 30 credenciales erróneas. Anular un pago o sacar efectivo por encima de tu límite necesita el PIN de un encargado, y el informe Z nombra al aprobador de cada movimiento de efectivo.
Turnos y cierre de caja
Un turno de caja tiene un fondo de apertura, movimientos de efectivo y un cierre. El cierre puede ser a ciegas, de modo que el cajero cuenta sin ver la cifra esperada. El informe Z cuadra con tus pagos por lote del adquirente, con los reembolsos en su propia sección, y Informes de caja en el Manager te permite reabrir cualquier informe Z anterior.
Lo que no hace
DineHarbor no crea cuadrantes ni controla horas de trabajo. Controla el acceso y registra los turnos de caja. Usa una herramienta aparte para la planificación de turnos.
Qué sustituye
Sustituye a un acceso compartido a la caja y a notas adhesivas con PIN. Consulta el POS para la propia caja y varios locales para decidir quién llega a cada local.
Ver el vídeo guía
Preguntas y respuestas
¿Hay un límite de personal?
No. Los miembros del equipo son ilimitados en todos los planes.
¿Puede el personal iniciar sesión sin una dirección de correo?
Sí. Un encargado les da un nombre de usuario y un PIN, y lo usan en todas las apps y en la web.
¿Qué pasa tras intentos de PIN erróneos?
Una cuenta se bloquea durante un día tras 30 intentos erróneos, y fijar un PIN nuevo la desbloquea.
¿DineHarbor programa los turnos de trabajo?
No. Gestiona quién puede iniciar sesión y qué puede hacer, además de los turnos de caja. No crea cuadrantes de personal.
¿Puede el personal usar passkeys?
Sí. Se puede añadir una passkey en el Manager, en Cuenta, y funciona en el inicio de sesión central y en las apps nativas.
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