Sala

Una caja rápida para restaurantes con una sola lista de pedidos

Toma pedidos en sala, para recoger y a domicilio en una tableta, con la cocina, la web y el camarero en la misma lista.

Actualizado

La caja de DineHarbor con teselas de pizzas y precios, un pedido con patatas fritas y una bebida a la derecha, y los botones Cobrar y Enviar a cocina

Qué obtienes

  • La búsqueda primero

    Escribe un nombre o un código para encontrar un plato rápido. Las fotos son una opción en los ajustes, desactivada por defecto, porque en la caja importa la rapidez.

  • Opciones bien resueltas

    Tamaños, extras, pizzas mitad y mitad, ingredientes que se quitan y elecciones de menús combinados usan los mismos precios que tu web.

  • Cajas, turnos y cierre de caja

    Abre y cierra turnos, registra entradas y salidas de efectivo, divide cuentas y saca un informe Z que cuadra con tus pagos.

  • Aprobación del encargado

    Anular un pago o sacar efectivo por encima de tu límite necesita el PIN de un encargado.

  • Una sola lista de pedidos

    Los pedidos de la caja están junto a los pedidos online, del quiosco y de los camareros en el Manager, y van a cocina cuando los envías.

  • Compatible con lectores de tarjetas

    Cobra con tarjeta con un lector conectado e imprime los recibos en tu propia impresora.

En esta página
  1. Qué hace
  2. Cómo funciona
  3. Control del dinero
  4. Precios que coinciden en todas partes
  5. Qué sustituye

Qué hace

La caja de DineHarbor es donde un miembro del equipo toma un pedido, lo envía a cocina y cobra. Está hecha para la rapidez: buscas un plato por nombre o código, tocas las opciones y lo envías. Los pedidos en sala, para recoger y a domicilio parten de la misma pantalla.

Todo lo que hace la caja se comparte con el resto de DineHarbor. Un pedido de caja aparece en la pantalla de cocina, en el Manager y en tus informes, junto a los pedidos de tu web, del quiosco y de los camareros.

Cómo funciona

  1. Abre un turno y cuenta el efectivo del cajón.
  2. Busca un plato, o toca su categoría, y elige tamaño, extras y lo que se quita.
  3. Elige sala, recoger o domicilio, añade un cliente si quieres, y una mesa o un nombre para el recibo.
  4. Envía a cocina para cobrar después, o cobra enseguida.
  5. Al final del día cierra el turno. El informe Z muestra los pagos por tipo y los reembolsos, con un aprobador con nombre en cada movimiento de efectivo.

Control del dinero

La caja registra las entradas y salidas de efectivo, la caja chica, los ingresos en la caja fuerte, las propinas y las divisiones de cuenta. Anular un pago y sacar efectivo por encima de un límite que tú fijas necesitan el PIN de un encargado. Informes de caja te permite reabrir cualquier informe Z anterior desde el Manager.

Precios que coinciden en todas partes

La caja calcula los precios de variantes, grupos de modificadores, pizzas mitad y mitad, ingredientes que se quitan y huecos de menú combinado con el mismo módulo de precios que la tienda online, comprobado con un conjunto compartido de cestas de prueba, así que una cesta cuesta lo mismo en la caja y en la web.

Qué sustituye

Sustituye a una caja que no habla con tus pedidos online ni con tu cocina, y al segundo sistema que tendrías que usar para ver todos tus pedidos en un solo sitio. Para los pagos con tarjeta, consulta los lectores de tarjetas, para los recibos las impresoras, y para los problemas de conexión el modo sin conexión.

La lista de pedidos del Manager con los pedidos abiertos de la caja, la web, el QR de mesa, el camarero, el quiosco y la app, uno junto a otro

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Preguntas y respuestas

¿En qué dispositivos funciona la caja?

Funciona en un navegador, también en un iPad, y se instala como app en tabletas Android.

¿Cuántas cajas incluye mi plan?

Starter incluye 2, Growth 5 y Unlimited no tiene límite. Consulta la página de precios para ver las cifras actuales.

¿Funciona si se cae internet?

Los pedidos se guardan en el dispositivo y se envían cuando vuelve la conexión. Cobrar necesita conexión, y la caja lo dice.

¿Puedo dividir una cuenta?

Sí. Las divisiones de cuenta, las propinas y las formas de pago se registran por cada pago.

¿Tengo que usar fotos en la caja?

No. Por defecto la caja muestra teselas de texto con un cuadro de búsqueda, y Mostrar fotos es un ajuste.

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