Equipos y dispositivos

Impresoras de recibos y de cocina sin ataduras a un fabricante

Conecta impresoras térmicas comunes por Bluetooth, red o USB, y fija qué imprime cada una.

Actualizado

Qué obtienes

  • Conexiones habituales

    Bluetooth, red (dirección IP, puerto 9100) y USB en Android, e impresoras USB o serie desde Chrome y Edge en el navegador.

  • Sin SDK de fabricante

    Las impresoras reciben directamente comandos ESC/POS estándar, o el trabajo se entrega a una app de impresión gratuita que instalas.

  • Cada impresora tiene su tarea

    Fija una impresora para recibos, comandas de cocina o ambos, con ajustes de ancho de papel, cortador y cajón de efectivo.

  • Recibos automáticos

    Imprime los recibos en cuanto se paga una cuenta, y elige una copia o dos.

  • Apps auxiliares y el cuadro de impresión del sistema

    Para las impresoras que lo necesiten, usa RawBT, Star PassPRNT o el propio cuadro de impresión del dispositivo, como AirPrint.

En esta página
  1. Qué hace
  2. Cómo funciona
  3. Qué se conecta con qué
  4. Conoce los límites
  5. Qué sustituye

Qué hace

Imprimir es la parte aburrida de un sistema de restaurante hasta que falla. DineHarbor imprime recibos y comandas de cocina en impresoras térmicas estándar e intenta evitar la dependencia de un solo fabricante. Escribe comandos de impresora estándar directamente a la impresora, sin software del fabricante de por medio, o entrega el trabajo a una app auxiliar gratuita.

Cómo funciona

  1. En la app POS, abre Impresoras y añade una.
  2. Elige cómo se conecta: Bluetooth, una dirección de red con puerto 9100, o USB, según tu dispositivo.
  3. Indica qué imprime: recibos, comandas de cocina o ambos, en papel de 58 u 80 milímetros.
  4. Activa el cortador y el cajón de efectivo si la impresora los tiene, y elige si imprimir los recibos automáticamente cuando se paga una cuenta y si imprimir dos copias.
  5. Imprime una prueba y luego envía un pedido.

Qué se conecta con qué

En Android funcionan las impresoras Bluetooth emparejadas en los ajustes del dispositivo, incluida la impresora integrada de Sunmi. Las impresoras de red funcionan en Android y iOS, y la primera vez en iOS el dispositivo pide acceso a la red local. USB funciona en Android y en Chrome o Edge en un ordenador. También se puede llegar a una impresora serie Bluetooth o USB desde Chrome o Edge en un ordenador. Para cualquier otro caso, RawBT en Android, Star PassPRNT para impresoras Star, o el cuadro de impresión del dispositivo, incluido AirPrint, siguen imprimiendo el trabajo.

Conoce los límites

No hay una lista certificada de impresoras, así que prueba una impresora antes del día de apertura. iOS no da a las apps impresoras Bluetooth Classic ni USB, así que un iPad debe usar la red, Star PassPRNT o AirPrint. Prevé un respaldo, como una segunda impresora, porque un atasco de papel es un riesgo real en las horas punta.

Qué sustituye

Sustituye a una impresora atada al software de un solo fabricante. Combínalo con la pantalla de cocina si quieres una pantalla y un respaldo en papel, y lee nuestra guía de configuración de impresoras.

Ver el vídeo guía

Add staff and pair devices

Preguntas y respuestas

¿Qué impresoras funcionan?

Las impresoras térmicas estándar que aceptan comandos ESC/POS, además de impresoras a las que se llega con RawBT, Star PassPRNT o el cuadro de impresión del sistema. DineHarbor no publica una lista certificada.

¿Puede imprimir un iPad?

Por red (puerto 9100), con Star PassPRNT o con AirPrint. iOS no ofrece a las apps impresoras Bluetooth Classic ni USB.

¿Puede la impresora abrir el cajón de efectivo?

Sí, cuando el cajón está conectado al puerto de cajón de la impresora, puedes abrirlo con los pagos en efectivo.

¿Sigo necesitando una impresora si tengo pantalla de cocina?

Muchas cocinas conservan una como respaldo. El respaldo de impresora puede enviar las comandas a otra impresora si una se detiene.

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