Pedidos
Deja que los clientes pidan desde la mesa con su móvil
Un código QR en cada mesa abre tu carta. El pedido llega a cocina marcado con la mesa.
Actualizado
Qué obtienes
Un código por mesa
Cada mesa de tu plano de sala tiene su propio código, y el Manager imprime los displays de mesa de toda la sala.
Sin app que instalar
El código abre tu web de pedidos en el navegador del móvil, así que los clientes solo necesitan la cámara.
La cocina conoce la mesa
El pedido llega como pedido de mesa, así que la cocina y el camarero ven adónde va.
La misma carta que online
Los precios, las opciones, los alérgenos y las ofertas son los que los clientes ven en tu web, guardados en un solo sitio.
Los camareros pueden seguir sirviendo
La app de camareros toma pedidos en las mismas mesas, así que el pedido por QR y el servicio en mesa pueden funcionar a la vez.
Qué hace
Un cliente se sienta, escanea el código de la mesa y tu carta se abre en su móvil. Elige platos, escoge opciones, ve los alérgenos y envía el pedido. Llega al Manager y a la pantalla de cocina como pedido de mesa, marcado con la mesa a la que pertenece el código.
No se instala nada. El código abre la misma web de pedidos que tus clientes usan en casa, así que hay una sola carta que mantener al día.
Cómo funciona
- Dibuja tu sala en el plano de sala, con una mesa para cada grupo de asientos.
- Abre Perfil y QR en el Manager, donde cada mesa tiene su propio código, e imprime los displays de mesa.
- Pon un display en cada mesa.
- Un escaneo abre la carta de esa mesa. El cliente pide y la cocina lo ve con el número de mesa.
- Si tu equipo también sirve mesas, la app de camareros muestra las mismas mesas.
A quién le conviene
Le conviene a cafeterías y restaurantes informales donde a los clientes les gusta pedir por sí mismos, y a salas con mucho movimiento donde los camareros prefieren llevar platos a tomar cada pedido. También funciona como canal adicional en un restaurante con servicio completo en mesa, porque la app de camareros y los códigos usan las mismas mesas.
Cosas que conviene saber
El pago sigue las opciones que actives para tu web, como el pago con tarjeta a través de tu propio proveedor. Los pedidos de los clientes llegan a la espera de que una persona los acepte, y la alerta sigue sonando hasta que alguien lo hace, así que la sala controla lo que empieza la cocina. Los clientes que prefieran hablar con una persona siempre pueden llamar a un camarero.
Qué sustituye
Sustituye a las cartas en papel desactualizadas, a la cola en el mostrador y a una herramienta de pedidos en mesa aparte con su propia carta.
Ver el vídeo guía
Preguntas y respuestas
¿Tienen que descargar algo los clientes?
No. El código abre tu web de pedidos en el navegador de su móvil.
¿Puedo imprimir los códigos?
Sí. En el Manager, en Perfil y QR, puedes imprimir displays de mesa con un código por mesa.
¿Funciona con el plano de sala?
Sí. Los códigos pertenecen a las mesas que dibujas en el plano de sala, así que un pedido de mesa queda asociado a su mesa.
¿Es una suscripción aparte?
No. Forma parte de los pedidos online que incluye tu plan.
Funciones relacionadas
- Sistema de pedidos online para restaurantesRecibe pedidos para recoger, a domicilio y en mesa en tu propia web, con tu carta, tu proveedor de pagos y cada pedido llegando a la pantalla de cocina.
- App de camareros para restaurantesLos camareros toman pedidos en la mesa desde un móvil, ven qué mesas están sentadas, esperando o listas, y envían cada pedido a cocina en el momento de hacerlo.
- Pantalla de cocina (KDS) para restaurantesCada pedido de la caja, la web, el camarero y el quiosco llega a la pantalla de cocina con temporizadores, estaciones, retenciones y recuperación de comandas.
- Reservas y plano de sala para restaurantesDibuja tu sala, reúne las reservas y la lista de espera del día y deja que los tiempos de mesa, las combinaciones y el ritmo decidan qué aceptar.
Para tu tipo de negocio
- TPV y pedidos online para cafeteríasUna caja rápida para cafeterías con búsqueda primero, tarjetas de sellos, pedidos por QR en mesa y pedidos que sobreviven a la mala señal de internet.
- TPV y reservas para alta cocinaReservas y plano de sala dibujado, app de camareros, platos por tiempos y retenciones en cocina, y alérgenos que viajan con cada pedido hasta el pase.
Comparativas
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