Pedidos en línea

Mejores sistemas de pedidos por QR

¿Qué sistema de pedidos por QR conviene a tu restaurante? Comparamos Lightspeed, Square, Flipdish, me&u y DineHarbor según lo que publican en octubre de 2026.

Equipo DineHarborEquipo editorial

Actualizado 4 min de lectura

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Un pequeño soporte con código QR en la mesa de un restaurante junto a una carta

Ideas clave

  • Los pedidos por QR suelen ser una función dentro de un sistema para restaurantes o un producto aparte, y el camino más barato suele ser el que ya está en tu TPV.
  • Lightspeed incluye pedidos y pago por QR desde Core y los vende como complemento en Basic, mientras que la página de restaurantes de Square no los menciona.
  • me&u indica pedidos móviles y pagos con presupuesto, y no pudimos confirmar en su página ni la mención del QR ni los precios.
  • Comprueba qué ve el cliente sin app, cómo llega el pedido a la cocina y qué pagas por pedido.

En pocas palabras: el mejor sistema de pedidos por QR suele ser el que está integrado en el sistema que ya gestiona tu caja y tu cocina, porque el pedido llega al lugar correcto. Los datos de abajo salen de la página de cada proveedor en octubre de 2026; cuando una página tenía poca información o estaba bloqueada, lo decimos.

Para saber cómo funcionan los pedidos por QR y cuándo usarlos, lee nuestra guía de pedidos en mesa por código QR. Este artículo compara productos.

Qué comparar

  • Dónde vive: dentro de tu TPV, o un producto aparte con una integración.
  • Qué hacen los clientes: escanear, ver la carta, pedir y pagar, con app o sin ella.
  • La cocina: ¿el pedido llega a la pantalla correcta con el número de mesa?
  • Idiomas y alérgenos: ¿pueden los clientes leer la carta a su manera?
  • Coste: cuota mensual, tarifa por pedido y comisiones de tarjeta.

Opciones de un vistazo

A octubre de 2026.

Sistema Qué publica Notas
Lightspeed Restaurant Pedidos y pago por QR: complemento en Basic (€89 al mes), incluido en Core (€159) y Pro (€249) (Lightspeed) La página muestra euros mientras que sus preguntas frecuentes mencionan libras
Square Los pedidos por QR no se mencionan en su página de restaurantes (Square UK) Los pedidos en línea no tienen cuota mensual ni comisión; consulta a Square las opciones de QR en mesa
Flipdish No confirmado en la página de precios que leímos (Flipdish) Web, TPV, quiosco; presupuesto para complementos
me&u Pedidos, pagos y productos híbridos; "Habla con ventas", sin precios (me&u) No pudimos confirmar la mención del QR ni el precio
GloriaFood Pedidos por código QR; cierra el 30 de abril de 2027, sin nuevos registros (comparar) Solo clientes existentes
DineHarbor Pedidos por QR en mesa en todos los planes: £69, £129 o £219 al mes por local (precios) Un código en la mesa abre la web de pedidos, sin app

Lightspeed

Los pedidos y el pago por QR son una opción de licencia incluida desde Core, y un complemento en Basic. Tiene sentido si ya estás en un plan de Lightspeed. Pregunta cómo cuentan los pedidos por QR frente a tus cajas y si se aplica una tarifa por pedido.

Square

La página de restaurantes de Square describe pedidos en línea para recoger y a domicilio, una pantalla de cocina y gestión de mesas en Plus, pero no menciona los pedidos por QR en mesa. Si te importa, pregunta a Square cómo recibir pedidos en la mesa.

me&u

me&u describe pedidos y pagos para hostelería, con productos para pedidos del cliente y del camarero y para food halls, en el Reino Unido, Australia y Estados Unidos. No pudimos confirmar los precios ni la forma exacta en que funciona el QR. Pide un presupuesto que indique cualquier tarifa por pedido y con qué TPV se conecta.

DineHarbor

Los pedidos por QR en mesa forman parte de los pedidos en línea en todos los planes públicos, con un código QR por mesa que abre la web de pedidos del restaurante en el navegador del cliente y envía el pedido a la cocina con la referencia de la mesa. Las cartas pueden mostrarse en inglés, árabe, español y francés. No hay comisión; tu proveedor de pagos cobra las comisiones de tarjeta. No se conecta con apps de reparto.

Los clientes piden desde su propio móvil
Los clientes piden desde su propio móvil

Una prueba pequeña

  1. Prueba el recorrido del cliente en un móvil viejo.
  2. Comprueba que el ticket de cocina muestre la mesa.
  3. Asegúrate de que el personal pueda seguir tomando un pedido a mano.

Consulta información de alérgenos en los pedidos en línea para saber qué debe ver el cliente en la carta, y sistemas de pedidos en línea comparados.

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Preguntas y respuestas

¿Cuál es el mejor sistema de pedidos por código QR?

El que funciona con tu caja y tu cocina. Si tu TPV ya incluye pedidos por QR, empieza por ahí. Si no, compara especialistas por precio por pedido y por cómo llegan los pedidos a la cocina.

¿Los clientes tienen que descargar una app?

Con DineHarbor, el código QR de la mesa abre la web de pedidos en el navegador, así que no hace falta app. Confírmalo con cualquier proveedor.

¿Los pedidos por QR son gratis?

Pueden estar incluidos en un plan, como en DineHarbor y Lightspeed Core, o tener precio como complemento. Las comisiones de tarjeta se aplican en ambos casos.

¿Los pedidos por QR funcionan sin internet?

La página del cliente necesita una conexión utilizable. Ten un plan manual de respaldo y pruébalo.

Velo en DineHarbor

Sobre el autor

Equipo DineHarbor

Equipo editorial

El equipo de DineHarbor escribe este blog para propietarios y responsables de restaurantes. Cada artículo se contrasta con el producto antes de publicarse, así que lo que describimos es lo que el software hace.

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