Ofrece tu carta en inglés, árabe, español y francés

Qué hace

Una carta en más de un idioma te ayuda a atender a clientes que leen árabe, español o francés con la misma comodidad que el inglés. DineHarbor guarda un nombre y una descripción por idioma en cada parte de tu carta, y muestra el texto adecuado a cada cliente.

Cómo funciona

1. En el Manager, abre una categoría, un plato, un grupo de opciones, una opción o un ingrediente.
2. Añade una traducción para cada idioma en que atiendes: un nombre y, si quieres, una descripción.
3. Guarda. El texto traducido se guarda junto al original, que sigue siendo el predeterminado.
4. En el quiosco, un cliente elige un idioma en la pantalla de bienvenida, y la carta lo sigue.
5. Los nombres traducidos también aparecen en los correos de pedido y en el historial de pedidos del cliente.

Lo que controlas

Las traducciones son texto que escribes tú. El producto ofrece cuatro idiomas, los mismos cuatro que las propias apps. Un plato sin traducción en un idioma muestra su texto original, así que puedes traducir primero tus platos más vendidos y añadir el resto con el tiempo.

Cuida la calidad

Los nombres y las descripciones de comida son fáciles de traducir mal, y los alérgenos importan más que el estilo. Si no estás seguro de una traducción, pide a un hablante nativo o a un compañero que la revise antes de guardar. La información de alérgenos se guarda aparte en los ingredientes y la traducción no la cambia.

Árabe, español y francés

Los cuatro idiomas son los mismos en los que están escritas las apps de DineHarbor, así que un cliente que elige árabe, español o francés en el quiosco lee la interfaz y tu carta en ese idioma.

Qué sustituye

Sustituye a un segundo documento de carta en otro idioma que se queda anticuado, y a un empleado explicando la carta en cada mesa. Úsalo con los pedidos por voz, donde el asistente habla el idioma del cliente.