Crea una web de restaurante que reciba pedidos

En pocas palabras: una web de pedidos debe permitir elegir comida y terminar el pedido rápidamente desde un teléfono. Necesita una carta vigente, recogida y reparto claros, alérgenos precisos, horarios visibles y enlaces directos desde donde los clientes encuentran el restaurante.

Todos los planes públicos de DineHarbor incluyen una web de pedidos en línea, con dominio propio o dirección gratuita y sin comisión por pedido.

Empieza por el pedido móvil

Las decisiones importantes ocurren en una pantalla pequeña: si está abierto, si llega el reparto, cuánto tarda la recogida y dónde está un plato. Prueba todo a 360 píxeles antes de pulir la versión de escritorio.

La primera pantalla debe identificar restaurante, ubicación y estado del servicio, con el pedido arriba. No obligues a pasar por animaciones, registros o historias antes de ver la carta.

Usa categorías breves y nombres legibles. Deja que los nombres pasen a otra línea y coloca descripción y datos alimentarios debajo. Los botones deben ser táctiles y la cesta visible.

Comprime fotos, carga contenido cuando haga falta y reserva su espacio para evitar saltos. Una carta de texto rápida supera a una página bonita que se bloquea con datos móviles.

Usa fotos honestas y datos claros

Muestra platos reales y no uses imágenes ajenas ni de archivo que sugieran ingredientes inexistentes. Describe ingredientes principales, preparación, tamaño cuando ayude y picante; evita elogios vacíos.

Muestra precios antes de la cesta y el suplemento junto a cada opción. Deja claros los campos obligatorios, máximos y productos agotados.

DineHarbor admite calorías y alérgenos. Estos deben proceder de recetas y proveedores, nunca de texto generado. Los restaurantes británicos pueden consultar la guía de alérgenos en línea.

Utiliza tu propio dominio

Elige un dominio corto, cercano al nombre comercial, seguro y renovado con antelación. La empresa debe controlar propietario, registrador, renovación y recuperación, no depender solo de un diseñador.

Todos los planes admiten dominio propio o nombre.dineharbor.com. Comprueba que sitio y pago conserven una dirección reconocible. Define una dirección preferida y redirige las alternativas; no imprimas una dirección temporal antes de probarla.

Distingue recogida y reparto

Pide elegir el servicio en un momento útil y muestra horarios, estimación, mínimo y tarifa antes del pago.

Para recogida, indica dirección, punto exacto e identificación del pedido. No anuncies recogida en el vehículo ni mostrador separado si no existen.

Para reparto, valida la dirección contra la zona real. DineHarbor admite zonas, incluso por tiempo de conducción, y seguimiento en planes elegibles. Explica la tarifa sin convertir el tiempo calculado en promesa.

Tras cada cambio importante, prueba una dirección dentro y otra justo fuera de cada zona y revisa ambos mensajes.

Conecta la cocina

El pedido no termina al cobrarse. Debe llegar a la cola correcta con artículos, opciones, origen, servicio, cliente y hora intactos.

Envía pruebas a cada puesto con modificadores, oferta, nota de alergia y artículo agotado. Comprueba qué ocurre si no puede aceptarse.

DineHarbor envía estos pedidos a pantallas e impresoras. Consulta la guía de pedidos en línea y la guía del cliente. Forma al equipo para distinguir pagos confirmados y pendientes sin deducirlo de un nombre impreso.

Enlaza Google y otros perfiles

Mantén web, teléfono, dirección y horarios coherentes en el Perfil de Empresa de Google y otros listados. Google ofrece ayuda oficial para editar y verificar. Última comprobación: 20 de octubre de 2026.

Enlaza la página real de pedidos, no una portada genérica. Usa textos descriptivos como Pedir para recoger. No atribuyas mejoras de visitas o posiciones sin pruebas; mídelo con análisis y origen de pedidos.

Genera confianza al pagar

Antes del pago muestra identidad, establecimiento, cesta, servicio, hora, tarifas y total, y permite editar. Pide solo datos necesarios, separa el consentimiento comercial y publica contacto, privacidad, reembolsos e información alimentaria en lenguaje sencillo.

Confirma con número de pedido y siguiente paso. Envía avisos solo por canales esperados y configurados. Nunca muestres éxito si el pago sigue incierto.

Mantén la web cada semana

Asigna responsables de carta, horarios, reparto y comprobaciones. Antes de festivos o temporadas, actualiza web y perfiles externos.

Cada semana prueba el móvil, un pago, la llegada a cocina y la confirmación; revisa fallos y búsquedas sin resultados. Cada mes elimina avisos antiguos y comprueba platos y contactos.

Mide pedidos completados, pagos fallidos, reembolsos, repetición y preparación. Las visitas no bastan.

Una lista sencilla para el lanzamiento

Comprueba dominio, velocidad móvil, carta, precios, opciones, alérgenos, recogida, zonas, pago, comanda y confirmación. Pide a alguien ajeno al montaje que haga un pedido sin ayuda.

Mantén la ruta antigua hasta superar un servicio real y publica la nueva solo cuando el equipo pueda atenderla. Una web útil no es un folleto con un botón: forma parte del servicio desde el descubrimiento hasta cocina.

¿Quieres probar tu carta en una web propia? Empieza la prueba gratuita de 30 días sin necesidad de tarjeta.