الطلبات
طلب إلكتروني على موقعك الخاص، بلا عمولة
يطلب الضيوف من قائمتك على عنوانك الخاص، ويدفعون عبر مزود الدفع الخاص بك، ويظهر الطلب على شاشة مطبخك.
آخر تحديث

ماذا تحصل عليه
عنوانك الخاص
يعمل موقعك على نطاقك الخاص، أو على عنوان مجاني name.dineharbor.com، في كل الباقات.
استلام وتوصيل وطاولات
قائمة واحدة تخدم الضيوف الذين يستلمون، ومن يريدون التوصيل، ومن يطلبون من طاولتهم برمز QR.
مزود الدفع الخاص بك
تمر مدفوعات البطاقات عبر Stripe أو PayPal أو Mollie أو Adyen أو Revolut أو Square على حسابك الخاص. والدفع عند الاستلام متاح أيضاً.
الطلبات تصل إلى المطبخ
يصل كل طلب إلى Manager والكاشير وشاشة المطبخ، مع تنبيه يظل يرنّ حتى يقبله أحد.
الطلب المسبق
فعّل الطلب المسبق ويختار الضيوف وقتاً. ويبقى الطلب المجدول خارج شاشة المطبخ حتى يحين موعده.
أربعة تصاميم للصفحة الرئيسية
اختر كلاسيكي أو القائمة أولاً أو واجهة العرض أو مبسّط، وحدد ألوانك وخطك، وعاين قبل الحفظ.
ماذا يفعل
يمنح DineHarbor كل مطعم موقع طلب خاصاً به. يتصفح الضيوف قائمتك بالصور والأسعار والخيارات ومعلومات مسببات الحساسية، ويضيفون الأطباق إلى سلة ويُنهون الطلب كضيف أو بحساب. ويعمل الموقع نفسه على الهاتف والجهاز اللوحي والحاسوب المحمول.
لا تذهب الطلبات إلى وسيط. تصل إلى تطبيق Manager الخاص بك وإلى الكاشير وشاشة المطبخ، في القائمة نفسها مع طلبات الكاشير والنادل والكشك.
كيف يعمل
- ابنِ قائمتك مرة واحدة، أو استوردها من صورة.
- حدد ساعات عملك ومنطقة التوصيل ومزود الدفع الذي تستخدمه أصلاً.
- اختر تصميماً للصفحة الرئيسية وألوانك، ثم شارك العنوان أو اطبع رموز QR للطاولات.
- عندما يصل طلب يرنّ Manager والكاشير وشاشات المطبخ حتى يقبله أحد أو يرفضه.
- يتلقى الضيف رسائل بريد في كل خطوة: التأكيد والقبول وجاهز للاستلام وخرج للتوصيل.
ما يراه الضيوف
القائمة قابلة للبحث، وتظهر العروض بجانب الأطباق التي تتضمنها، ويستطيع الضيف حفظ مفضلاته. وعند الدفع يُقترح عنوان التوصيل أثناء الكتابة وتظهر رسوم التوصيل قبل أن يدفع. وإذا عاد ضيف إلى طلب غير مدفوع فإن زر ادفع الآن يعيد فتح الدفع، وتقول الصفحة بوضوح عندما تكون ما زالت تؤكد دفعة حتى لا يدفع أحد مرتين.
يستطيع الضيوف سؤال الموقع بكلمات بسيطة عبر اسأل القائمة، ورؤية الساعات وخريطة في قسم «تجدوننا».
ما الذي يحل محله
يحل محل أداة طلب منفصلة، أو إدراجاً في منصة توصيل تقتطع حصة من كل طلب، أو موقعاً ليس فيه إلا رقم هاتف. راجع الطلب بلا عمولة لتعرف كيف تجري الأموال.
من الجيد أن تعرف
أول 30 يوماً مجانية، دون حاجة إلى بطاقة. وتطبيقات العملاء بعلامتك في App Store وGoogle Play جزء من باقة Enterprise. والطلب المسبق مغلق حتى تفعّله، ويحتاج التوصيل إلى بحث عامل عن مسافة الطريق، لذا يُرفض عنوان توصيل لا يمكن قياسه ويُعرض بدلاً منه الاستلام من المطعم.

شاهد فيديو الشرح
أسئلة وأجوبة
هل يقتطع DineHarbor عمولة على الطلبات عبر الإنترنت؟
لا. تدفع باقتك، وتذهب رسوم البطاقات إلى مزود الدفع الخاص بك. ولا يقتطع DineHarbor حصة من الطلبات.
هل أستطيع استخدام نطاقي الخاص؟
نعم، في كل الباقات. وإن لم يكن لديك نطاق بعد فموقعك يعمل على عنوان مجاني name.dineharbor.com.
كيف يدفع الضيف؟
بالبطاقة عبر المزود الذي ربطته، أو الدفع عند الاستلام. ولا يخزّن DineHarbor بطاقات الضيوف المحفوظة.
هل يستطيع الضيوف الطلب لوقت لاحق؟
نعم، عندما تفعّل الطلب المسبق لفرع. وهو مغلق حتى تفعله.
ماذا يحدث إذا ترك الضيف صفحة الدفع؟
لا يصل طلب إلكتروني غير مدفوع إلى المطبخ أبداً. يستطيع الضيف استئنافه بزر ادفع الآن، ويُلغى بعد 30 دقيقة إن لم يُدفع.
ميزات ذات صلة
- الطلب عبر الإنترنت بلا عمولةاحتفظ بكامل قيمة الطلب. يتقاضى DineHarbor اشتراكاً شهرياً ثابتاً، لا نسبة من طلباتك، وتذهب رسوم البطاقات إلى مزود الدفع الخاص بك.
- الطلب من الطاولة برمز QR للمطاعمضع رمز QR على كل طاولة ليفتح الضيوف قائمتك ويطلبوا ويرسلوا الطلب إلى المطبخ، مع ربط الطلب بالطاولة الصحيحة في مخطط صالتك.
- قائمة مطعم متعددة اللغاتاكتب أسماء الأطباق وأوصافها بالإنجليزية والعربية والإسبانية والفرنسية ليقرأ الضيوف قائمتك بلغتهم على الكشك وموقع الطلب.
- مناطق التوصيل ولوحة التوزيعحدّد رسوم التوصيل بالمسافة أو بزمن القيادة، وارفض العناوين التي لا تستطيع الوصول إليها، وأدر كل توصيلة من لوحة توزيع بخريطة حية.
لنوع نشاطك
- نقطة بيع وطلب إلكتروني لمحلات البيتزاأحجام وإضافات وبيتزا نصف ونصف وعروض، ومناطق توصيل وسائقون خاصون بك، وشاشة مطبخ، دون عمولة على الطلبات التي تستلمها.
- نقطة بيع للوجبات الخارجية والوجبات السريعةأكشاك طلب ذاتي ومسار خدمة من السيارة بالصوت وشاشات مطبخ وطلب إلكتروني خاص بك للوجبات الخارجية والسريعة، مع استلام وتوصيل.
مقارنات
اقرأ المزيد
- أنشئ موقع مطعم يستقبل الطلباتأنشئ موقعًا سريعًا لطلبات المطعم بقائمة واضحة ونطاق خاص وخيارات للاستلام والتوصيل وتفاصيل الطعام ومسار مباشر وبسيط من جوجل.
- الطلب عبر الإنترنت بلا عمولةماذا يعني استقبال الطلبات عبر موقع مطعمك بدل تطبيقات التوصيل، وما الذي ما زلت تدفعه، وكيف تقارن التكلفة الحقيقية لكل طلب بدقة.