دع ضيوفك يسألون قائمتك

ماذا يفعل

لدى معظم الضيوف سؤال قبل الطلب: هل هو حار، هل يوجد شيء بلا مكسرات، هل أنتم مفتوحون، هل توصّلون إلى عنواني. تجيب «اسأل القائمة» عنها على موقع الطلب الخاص بك بكلمات بسيطة ودون مكالمة هاتفية.

كيف يعمل

1. يفعّل المالك المساعد للمطعم.
2. يفتح الضيف المحادثة على موقع الطلب ويكتب سؤالاً أو ينطقه.
3. يبحث المساعد بست أدوات للقراءة فقط: يبحث في القائمة، ويشرح طبقاً بعينه، ويتحقق من مواعيد العمل، ويتحقق هل توصّل إلى رمز بريدي وبكم، ويعرض عروض اليوم، ويقترح أوقات الطلب المسبق القادمة.
4. يجيب من تلك البيانات ويحيل الضيف إلى الطبق.
5. يضيفه الضيف إلى السلة ويدفع كالمعتاد.

ما لن يفعله

لا يستطيع تسجيل طلب أو تعديله، ولا تغيير قائمتك. وإذا لم يكن الشيء في بياناتك فإنه يقول ذلك ولا يختلق إجابة. وفي الحساسية يذكّر إشعار الضيف بأن المعلومات مصدرها ما سجّله المطعم.

التكلفة والتحكم

يُسجَّل كل استخدام مع ميزته وتكلفته مقابل رصيد الذكاء الاصطناعي الشهري في باقتك، ويرى المالكون استخدام الذكاء الاصطناعي في الإعدادات. تحتاج ميزات الذكاء الاصطناعي إلى موافقة المالك على إشعار البيانات، ويستطيع المشرف العام إيقاف الميزات. وتتوقف جودة الإجابات على جودة قائمتك، لذا أبقِ مسببات الحساسية والوسوم الغذائية محدّثة.

ما الذي يحل محله

يحل محل الإجابة عن الأسئلة نفسها هاتفياً أثناء الخدمة، ومحل أداة دردشة عامة لا تعرف شيئاً عن قائمتك. وللجانب الخاص بالموظفين راجع مساعد المدير.