- ¿Hay un plan gratuito?
- No, pero todos los restaurantes empiezan con 30 días gratis de Growth, sin tarjeta. La prueba incluye un pequeño saldo de IA para probar las herramientas de IA.
- ¿Qué pasa cuando termina la prueba?
- Elige un plan en Facturación y sigue donde lo dejaste. Mientras tanto, tus apps y los pedidos online se pausan; tu carta, pedidos y clientes siguen en tu cuenta.
- ¿Cómo funciona el precio por local?
- Cada local se factura al precio de tu plan. Si abres otro, tu siguiente factura lo incluye prorrateado por días; si cierras uno, la factura baja.
- ¿Puedo usar mi propio dominio?
- Sí, en todos los planes. Tu web de pedidos funciona en tu propio dominio, o en una dirección gratis nombre.dineharbor.com si aún no tienes uno. Conectamos tu dominio contigo, certificado de seguridad incluido.
- ¿Qué cuenta como dispositivo?
- Cada TPV, pantalla de cocina, móvil de camarero, quiosco y móvil de repartidor configurado en un local. Cada plan incluye las cantidades indicadas arriba por local, y Unlimited no tiene límites. Manager en tu propio móvil u ordenador y las cuentas de tu personal nunca cuentan.
- ¿Qué son los créditos de IA?
- Las herramientas de IA usan créditos: una respuesta del asistente usa menos de uno, una descripción de plato alrededor de uno, e importar una carta entera desde fotos puede usar unos cientos. Se recargan el día 1 de cada mes.
- ¿Qué incluye Enterprise?
- Tus propias apps con tu nombre, icono y colores: la app de pedidos para tus clientes y las apps de trabajo para tu equipo, publicadas en la App Store y Google Play con tus propias cuentas de desarrollador (Apple cobra 99 $ al año por una). Además, un gestor de cuenta propio y la puesta en marcha de cada local. Cada grupo es distinto, así que acordamos el precio contigo: contáctanos.
- ¿Puedo cambiar de plan o cancelar?
- Sí, cuando quieras desde Facturación. Las mejoras se aplican al momento y se prorratean; puedes cancelar o reanudar la suscripción tú mismo.
- ¿Qué proveedores de pago puede usar mi restaurante?
- Stripe, PayPal, Mollie, Adyen, Revolut y Square para pagos online, configurados por local, además de efectivo. Cada proveedor cobra sus propias comisiones; DineHarbor no añade ninguna.
- ¿Puedo exportar mis datos?
- Sí. Puedes pedir una exportación de tus datos en cualquier momento.
