حجوزات وقائمة انتظار ومخطط صالة يطابق قاعتك

ماذا تفعل

الحجوزات ومخطط الصالة في المكان نفسه لأن كلاً منهما يعتمد على الآخر: لا يفيد الحجز إلا إذا كانت الطاولة التي يحتاجها شاغرة. في Manager تعرض علامة الحجوزات اليوم كخط زمني مع عدد الحجوزات والأشخاص والضيوف الجالسين أصلاً. وبجانبها قائمة انتظار للضيوف الذين يصلون دون حجز، مع زر إجلاس لكل مجموعة.

كيف تعمل

1. افتح الإعدادات ثم مخطط الصالة، وارسم قاعتك: المناطق والطاولات بمقاعدها والجدران والتجهيزات. ابدأ من قالب أو استخدم «أضف 10 طاولات».
2. افتح الحجوزات وأضف حجزاً بالوقت وعدد الأشخاص والاسم.
3. يفحص محرك التوفر الطاولة وزمن الجلوس لحجم تلك المجموعة ودمج الطاولات وحد عدد الأشخاص للفترة.
4. في اليوم نفسه أجلس صاحب الحجز، أو أضف الواصلين دون حجز إلى قائمة الانتظار ونبّههم عندما تجهز طاولة.
5. يعرض تطبيق النادل القاعة مباشرة، فيرى موظفو الخدمة أي الطاولات مشغولة أو طُلب منها أو تنتظر الفاتورة.

محرر مخطط الصالة

للمحرر أدوات برنامج رسم دون تعقيده: خطوط محاذاة والتقاط، وتدوير وتغيير حجم، وتحديد متعدد، وتراجع وإعادة. ويمكن أن تكون الطاولات مستديرة أو مربعة أو طويلة أو بشكل كنبة. وتصبح المناطق مثل القاعة الرئيسية والكنبات والتراس علامات في تطبيق النادل.

ما لا تفعله بعد

لا يستطيع الضيوف حجز طاولة بأنفسهم على موقعك. تأتي الحجوزات من فريقك حين يستلم مكالمة أو رسالة ويدخلها. وإن كان الحجز عبر الإنترنت أهم ما يعنيك فخطّط للإبقاء على خدمة حجز بجانب DineHarbor.

ما الذي تحل محله

تحل محل دفتر ورقي، وسبورة للطاولات، ورسم للقاعة على الجدار. راجع جهاز النادل المحمول للخدمة والطلب من الطاولة برمز QR للضيوف الذين يطلبون من الطاولة.