التوصيل
تطبيق سائق لفريق التوصيل الخاص بك
يحصل السائقون على رحلاتهم على الهاتف، ويتابع الضيوف الطلب على خريطة، وتبقى أنت المتحكم في التوصيل كله.
آخر تحديث

ماذا تحصل عليه
يعمل على الهاتف
يسجّل السائقون الدخول من هواتفهم، ويرون المهام المسندة إليهم ويُتمّون كل توصيلة في التطبيق.
يرى الضيف الطلب مباشرة
بينما الطلب في الطريق تعرض صفحة التتبع لدى الضيف السائق على خريطة، مع تقريب الموقع إلى نحو 50 متراً.
خصوصية بالتصميم
لا يُشارَك الموقع إلا أثناء خروج توصيلة، ويشرح التطبيق سبب حاجته إلى الموقع قبل أن يسأل الهاتف.
إثبات التسليم
تُتَم التوصيلات في التطبيق، ويُسجَّل إثبات التسليم على المهمة.
ضمن Growth
تطبيق السائق والتوزيع جزء من Growth، بحد أقصى 10 سائقين لكل فرع، ومن Unlimited.
ماذا يفعل
تطبيق السائق للمطاعم التي توصّل بموظفيها. يسجّل السائق الدخول، ويرى التوصيلات المسندة إليه، ويفتح العنوان ويُتم كل واحدة في التطبيق. وخلفه تعرض لوحة التوزيع كل مهمة ومن يحملها ومتى وُعد بها.
كيف يعمل
- يطلب الضيف التوصيل من موقعك، داخل مناطق التوصيل لديك.
- يصل الطلب إلى المطبخ، وتُسند مهمة التوصيل إلى سائق.
- يرى السائق المهمة على هاتفه وينطلق. وتعرض صفحة التتبع لدى الضيف الآن الطلب في الطريق مع السائق على خريطة.
- يُتم السائق التوصيلة في التطبيق. ويُسجَّل إثبات التسليم على المهمة، ويصل الضيف بريد إلكتروني بالوقت المقدّر للوصول أثناء خروج الطلب.
الموقع، بعناية
لا يطلب التطبيق الموقع إلا بعد أن يخبر السائق بالسبب. ويُشارَك الموقع أثناء خروج توصيلة، ويراه الضيف مقرّباً إلى نحو 50 متراً. وفي Android يستمر تسجيل المسار والشاشة مقفلة، فلا يضيع المسار عندما ينام الهاتف.
يبقى كل شيء في مكان واحد: الطلب الذي وصل من موقعك هو نفسه المهمة التي يراها السائق، وهو نفسه الذي تتابعه على اللوحة، فلا حاجة إلى إعادة إدخال أي معلومة أو الاتصال بأحد.
الباقات
ينتمي تطبيق السائق ولوحة التوزيع إلى Growth وما فوقها، بما يصل إلى 10 سائقين لكل فرع في Growth وبلا حد في Unlimited. أما التوصيل بموظفيك ومناطقك ورسومك فيعمل في كل الباقات.
ما الذي يحل محله
يحل محل الاتصال بالسائقين لسؤالهم أين هم، ومحل منصة ترسل مندوبيها وتقتطع حصة من الطلب. وإذا فضّلت ألا تستخدم تطبيق سائق إطلاقاً فيمكنك تقديم الاستلام من المطعم فقط.
شاهد فيديو الشرح
أسئلة وأجوبة
أي الباقات تتضمن تطبيق السائق؟
Growth، وتسمح بما يصل إلى 10 سائقين لكل فرع، وUnlimited. تستطيع Starter التوصيل بموظفيها، لكن دون تطبيق السائق ولوحة التوزيع.
هل يستخدم منصة توصيل؟
لا. هؤلاء سائقوك وعملاؤك. ولا يتصل DineHarbor بـ Deliveroo أو Uber Eats أو Just Eat.
متى يُشارَك موقع السائق؟
فقط أثناء خروج توصيلة. ويراه الضيف مقرّباً إلى نحو 50 متراً.
هل يعمل والهاتف مقفل؟
يواصل تطبيق Android تسجيل المسار والشاشة مقفلة، فلا يضيع المسار عندما ينام الهاتف.
ميزات ذات صلة
- مناطق التوصيل ولوحة التوزيعحدّد رسوم التوصيل بالمسافة أو بزمن القيادة، وارفض العناوين التي لا تستطيع الوصول إليها، وأدر كل توصيلة من لوحة توزيع بخريطة حية.
- نظام الطلب عبر الإنترنت للمطاعماستلم طلبات الاستلام والتوصيل والطاولات على موقعك الخاص، بقائمتك ومزود الدفع الخاص بك، وكل طلب يصل إلى شاشة المطبخ.
- الطلب عبر الإنترنت بلا عمولةاحتفظ بكامل قيمة الطلب. يتقاضى DineHarbor اشتراكاً شهرياً ثابتاً، لا نسبة من طلباتك، وتذهب رسوم البطاقات إلى مزود الدفع الخاص بك.
لنوع نشاطك
- نقطة بيع وطلب إلكتروني لمحلات البيتزاأحجام وإضافات وبيتزا نصف ونصف وعروض، ومناطق توصيل وسائقون خاصون بك، وشاشة مطبخ، دون عمولة على الطلبات التي تستلمها.
- نقطة بيع للوجبات الخارجية والوجبات السريعةأكشاك طلب ذاتي ومسار خدمة من السيارة بالصوت وشاشات مطبخ وطلب إلكتروني خاص بك للوجبات الخارجية والسريعة، مع استلام وتوصيل.