L’IA intégrée, de la première photo à la dernière commande
Prenez votre carte papier en photo et l’IA de DineHarbor en fait votre site de commande, votre caisse, votre borne et vos écrans de cuisine, avec chaque plat, supplément et prix prêts à vérifier. Ensuite, demandez-lui simplement comment se passe la soirée. Aucune commission sur vos commandes, aucune compétence technique requise.
Sans carte bancaire · Résiliable à tout moment · Dans le navigateur, sur Android et iPad
Le film
Le téléphone qui n'arrête pas, le ticket qui disparaît, les 30 % de l'appli de livraison, et les applis DineHarbor qui mettent fin à chacun. Filmé sur le restaurant de démonstration en direct.
Import de carte par IA
Ressaisir une carte dans un nouveau système prend des jours, et un prix erroné vous coûte chaque soir. L’IA de DineHarbor lit une photo, un PDF ou un texte collé et construit toute la carte pour vous : catégories, descriptions, suppléments et prix. Chaque prix reste sous votre contrôle.
Prenez votre carte papier en photo, ou importez le PDF. Plusieurs pages à la fois, aucun problème.
Chaque plat, description, supplément et prix, classés par catégorie. Ce dont elle n’est pas sûre est signalé.
Rien n’est enregistré tant que vous n’avez pas confirmé chaque prix. Un appareil photo peut faire passer un 6 pour un 8 : chaque prix reçoit votre accord.
Un geste, et elle apparaît à la fois sur votre site, votre caisse, votre borne, l’appli serveur et les écrans de cuisine.
Sur le restaurant de démo, une carte à emporter sur deux colonnes est devenue 18 plats en 5 catégories, avec ses suppléments et sa formule, après 15 à 30 secondes de lecture.
L’IA n’écrit jamais d’informations sur les allergènes. Elle peut en suggérer ; une personne décide.
Essayez avec votre carteInterrogez votre restaurant
« Comment s’est passée la soirée par rapport à vendredi dernier ? » « Qu’est-ce qui ne se vend pas ? » « Passe la Napoletana à 7,95 £. » L’assistant de DineHarbor répond en mots simples à partir de vos vraies ventes, de votre stock et de vos avis. Demandez un changement : il vous montre exactement ce qui va se passer, puis attend votre accord.
« Passe la margarita à 5.50 » retrouve la Margherita. La recherche associe plats, clients et commandes par leur nom, fautes d'orthographe comprises.
Avant que rien ne soit écrit, vous voyez une phrase qui vient de l'action elle-même, comme « Margherita passée de £5.00 à £5.50 », pas la paraphrase du modèle.
Ajustez les détails avant de valider. Tout ce qui reste indécis compte comme refusé.
Chaque changement conserve la valeur qu'il a remplacée. Quand une annulation est impossible, comme un remboursement déjà effectué, Copilot le signale au lieu d'en proposer une.
Visite du produit
Chaque appli, chaque écran, commentés et filmés sur le vrai produit : commandes, fidélité, cuisine, caisse, livraison et IA.
Le produit, tel qu'il est
Chaque image ici est une capture d'écran des applis réelles utilisées dans le restaurant de démonstration Crustwell Pizza & Grill. Ouvrez la démo et parcourez vous-même les mêmes écrans.
Chaque article est suivi par poste, pour que le passe sache exactement ce qui est encore en cuisson. Mettez un plat en attente, rappelez un ticket depuis le bac de rappel, et consultez les comptages de la journée.
Ce qui est inclus
Voici ce que DineHarbor fait aujourd'hui. Si quelque chose ne figure pas ici, ce n'est pas encore construit.
Prenez la commande là où se trouve le client.
Des tickets maîtrisés un soir de rush.
Vos propres canaux, pas ceux d'une marketplace.
Les chiffres derrière la soirée.
Sous le capot
Les détails peu glorieux qui décident si un système tient le coup pendant le service.
Les applis POS et serveur gardent leurs données sur l'appareil et mettent en file chaque écriture. Quand la connexion revient, la file se vide, et chaque écriture porte une clé qui empêche qu'elle soit appliquée deux fois.
Chaque changement de statut est ajouté à un journal d'événements chaîné par hachage, par établissement. Un remboursement est une nouvelle entrée signée, jamais une modification de l'ancienne.
Commandes, tickets et tables se mettent à jour par websockets, pour que la cuisine, la salle et le bureau voient le même état.
Une nouvelle commande sonne sur chaque écran ouvert de Gestion, de cuisine et de caisse de l'établissement, pas seulement sur celui qui l'a reçue en premier, et continue de sonner jusqu'à ce qu'elle soit acceptée ou refusée.
Quand une imprimante de cuisine cesse de répondre, ses tickets basculent vers une imprimante de secours, avec deux protections indépendantes contre l'impression en double.
Les estimations viennent d'une régression sur l'historique de commandes de votre propre restaurant, réentraînée chaque nuit, et s'élargissent quand la cuisine est chargée. Aucun modèle de langage ne les devine.
Marquez un ingrédient comme épuisé et les plats qui l'utilisent deviennent indisponibles partout, en indiquant pourquoi, puis reviennent au prochain créneau horaire.
Six applis
Chaque appli fait un seul métier et lit les mêmes données en direct. Les six fonctionnent dans le navigateur et s'installent sur Android.
Point de vente
Prise de commande rapide, addition partagée, moyens de paiement et pourboires, caisse de service et rapport Z avec clôture à l'aveugle.
Écran de cuisine
Tickets par poste, services, mises en attente, rappel et comptages de la journée, avec basculement d'imprimante.
Terminal portable pour la salle
Plan de salle, sessions de table, liste d'attente et prise de commande à table.
Kiosque en libre-service
Les clients parcourent le menu, personnalisent leur commande et l'envoient en cuisine.
Livreur de commandes
Services, courses de livraison assignées, mises à jour de position et preuve de livraison.
Le back-office
Commandes, menu, configuration de la cuisine, réservations, livraison, clients, fidélité, stock et rapports, avec Copilot sur chaque écran.
Pas encore d'appli iOS, ni d'appli de bureau séparée. Sur un Mac ou un PC, utilisez le navigateur.
Tarifs
Sans options payantes ni commission : la caisse, les écrans de cuisine, les téléphones des serveurs et la commande en ligne sur votre propre domaine sont inclus dans chaque formule.
30 jours d’essai gratuit de Growth · 500 crédits IA pour tester l’IA · Sans carte
Tout ce dont un restaurant a besoin : caisse, écrans de cuisine, téléphones des serveurs et votre propre commande en ligne.
£69par établissement / mois
Hors TVA
Pour les restaurants très actifs et les petits groupes : bornes de commande, vos propres livreurs et plus d’IA.
£129par établissement / mois
Hors TVA
Sans limites : autant de caisses, d’écrans, de bornes, de livreurs et d’établissements que vous en avez, le plus d’IA et un support prioritaire.
£219par établissement / mois
Hors TVA
Vos propres applications à votre marque pour vos clients et votre équipe, sur l’App Store et Google Play à votre nom.
Parlons-en
Un prix établi avec vous, pour votre groupe
Prix en GBP, par établissement, hors TVA. Les paiements par carte sont facturés par votre propre prestataire à ses tarifs ; DineHarbor ne prend aucune commission sur vos commandes.
Questions
Y compris ce que DineHarbor ne fait pas encore. Autre chose ? Demandez au concierge dans le coin, ou contactez-nous.
Il lit de façon très fiable les cartes imprimées lisiblement et signale ce dont il n’est pas sûr. Vous voyez toujours le brouillon d’abord et confirmez chaque prix avant toute mise en ligne, et l’IA ne remplit jamais les allergènes : elle peut seulement en suggérer, à vérifier par une personne.
Non. Chaque offre inclut un quota mensuel d’IA, de quoi poser des milliers de questions à l’assistant, et le Manager indique exactement ce que vous avez utilisé. S’il est épuisé, seule l’IA se met en pause jusqu’au 1er ; tout le reste continue de fonctionner.
Aux restaurants indépendants et aux petits groupes qui veulent la caisse, la cuisine, la commande en ligne, la livraison et le back-office dans un seul système plutôt que cinq.
Chaque appli fonctionne dans un navigateur web récent, et chaque appli opérateur s'installe aussi sur téléphones et tablettes Android. Il n'y a pas encore d'appli iOS ni d'appli de bureau séparée. Sur un Mac, un PC ou un iPad, utilisez le navigateur.
Les applis POS et serveur continuent de prendre les commandes : chacune est enregistrée sur l'appareil et mise en file, puis synchronisée au retour de la connexion. Les paiements par carte ont toujours besoin d'une connexion. L'acceptation de carte hors ligne n'est pas activée.
Il répond aux questions à partir de vos propres données, comme les ventes, les meilleures ventes, les temps de préparation et les écarts de stock, et il peut effectuer les changements que vous demandez : prix, disponibilité, descriptions, remises, mise en pause ou reprise des commandes, ouverture ou fermeture anticipée, et actions sur les commandes comme prête, terminée, annulée et remboursée. Chaque changement affiche un aperçu d'une phrase et attend votre validation, et la plupart peuvent être annulés en un geste.
Pas encore. Les intégrations avec les marketplaces ne sont pas construites. Les commandes viennent de votre propre vitrine en ligne, des QR codes, du kiosque, de la caisse et des applis serveur.
Stripe, PayPal, Mollie, Adyen, Revolut et Square pour le paiement en ligne et le paiement hébergé, configurés par établissement, plus les espèces.
Ils n'en ont pas besoin pour commander — la vitrine en ligne et les QR codes suffisent. Si vous en voulez une quand même, nous pouvons créer et signer une appli Android à votre marque pour votre établissement, sur demande. iOS n'est pas encore disponible.
Oui. Le restaurant de démonstration Crustwell Pizza & Grill est ouvert à tous, et sa page de connexion liste un compte du personnel pour chaque rôle.
Photographiez votre carte, vérifiez les prix et prenez des commandes sans commission. Toutes les fonctions gratuites pendant 30 jours, sans carte bancaire et sans rien installer.
Sans carte bancaire · Résiliable à tout moment
