Cómo funcionan los pedidos en mesa con QR

Los pedidos en mesa con QR permiten que el cliente escanee un código en la mesa, consulte la carta en su propio teléfono y envíe un pedido directamente a cocina. Son adecuados para restaurantes que quieren reducir la espera del primer pedido y dar más tiempo al personal para atender a los clientes.

Qué sucede paso a paso

1. El cliente escanea el código de la mesa con la cámara de su teléfono.
2. Tu carta se abre en el navegador y ya está vinculada a esa mesa.
3. Elige los platos y las opciones, y después envía el pedido.
4. El pedido aparece en la pantalla de cocina, identificado con la mesa.
5. Un camarero lleva la comida y la cuenta se paga como tú prefieras.

Qué debes configurar primero

Antes de imprimir los códigos, comprueba lo básico:

• La carta está completa, con fotos, opciones, alérgenos y precios.
• Cada mesa tiene su propio número en el sistema.
• La pantalla o impresora de cocina funciona y se ve desde el pase.
• Tu equipo sabe qué hacer cuando un cliente necesita ayuda.

Mantén informado al personal

Los pedidos con QR funcionan mejor cuando el personal puede seguir viendo y cambiando lo que han pedido los clientes. Un camarero debe poder añadir un plato, corregir un error o trasladar un pedido a otra mesa sin volver a la cocina.

Cómo encaja DineHarbor

DineHarbor integra los pedidos en mesa con QR con la caja, la pantalla de cocina y un dispositivo de camarero, de modo que un pedido de mesa llega al mismo lugar que cualquier otro pedido. Puedes probarlo gratis durante 30 días.